よくある質問

■ サービスについて

休職代行って何をしてくれるの？

「休みたいけど会社に言い出せない」という方に代わって、会社への連絡・書類の手続きをサポートするサービスです。退職ではなく「休む」ことを目的としています。

退職代行と何が違うの？

退職代行は会社を辞めるための代行です。ひとやすみは「辞めずに休む」ための支援です。休職中の傷病手当金の申請など、休んでいる間の生活を支えるサポートも行います。

社労士が対応するのはなぜ安心なの？

社会保険労務士は国家資格者です。休職に関する法律・手続き・給付金について専門知識を持っており、法的に責任を持って対応します。匿名の代行業者とは異なり、登録番号・氏名を公開しています。

■ 料金について

いくらかかりますか？

基本プランは29,800円です。会社への連絡代行・書類作成サポート・LINE相談が含まれます。傷病手当金の申請サポートなどはオプションで追加できます。

分割払いはできますか？

クレジットカード払いをご利用の場合、カード会社のご分割払いをご利用いただけます。

途中でやめたいときは返金されますか？

サービス開始前のキャンセルは全額返金いたします。開始後は提供済みサービスの内容に応じて対応いたします。詳しくはサービス規約第5条をご確認ください。

■ 手続きについて

診断書がないと休職できませんか？

多くの会社では診断書が必要です。どの科を受診すればよいか、何を伝えればよいかなどのアドバイスをお伝えします。

会社が休職を認めてくれない場合はどうなりますか？

法的には一定の条件下で休職は認められる権利です。会社との交渉サポート（オプション）もご用意しています。

休職中の給料はどうなりますか？

健康保険から「傷病手当金」が支給される場合があります。給与のおよそ3分の2が最長1年6ヶ月受け取れます。申請サポートもオプションで対応しています。

復職のサポートもしてもらえますか？

はい。ジョブコーチ資格を持つ専門家が、復職に向けた面談や会社との調整代行もサポートします。オプションにてご利用いただけます。

■ 対応できないケースについて

対応できないケースはありますか？

会社の担当者・連絡先が不明な場合、外国語のみでの対応が必要な場合、ご本人からのご協力が得られない場合（書類提供・状況共有など）、すでにご本人が会社と直接やりとりされている場合は、サービスのご提供が難しいことがあります。ご不安な場合はまず無料相談でご状況をお聞かせください。

■ 問い合わせ・流れについて

まず何をすればいいですか？

LINEからお気軽にご連絡ください。現在の状況をお聞きした上で、最適なプランをご提案します。

相談だけでもできますか？

はい、初回は無料でご相談をお受けしています。ただし、継続的なサポートをご希望の場合は基本プランへのお申し込みをお願いしております。

対応は何時から何時まで？

LINEでのご連絡は24時間受け付けています。返信は営業時間内（平日9時～18時）に順次対応いたします。